售后服务

镶蕊运动承诺所有商品 7 天无理由退换、30 天质量保修。具体政策如下：

📦 退换货政策

• 7 天无理由：商品未拆封 / 未使用 / 吊牌完好可申请无理由退换
• 30 天质量问题：出现性能故障可申请换货或退货
• 1 年质保：主要部件免费保修 1 年（非人为损坏）
• 运费承担：质量问题运费由本店承担；个人原因退换运费买家承担

🚚 配送说明

• 下单后 24 小时内发货（节假日顺延）
• 默认顺丰 / 京东物流，偏远地区转邮政
• 满 ¥99 全国包邮，不满加收 ¥12 运费
• 运动鞋 / 背包单独走快递

💡 选型建议

购买前请确认运动场景（跑步 / 篮球 / 健身 / 瑜伽 / 户外 / 训练）+ 身高体重。客服可协助核对尺码，但不承诺适配所有体型。下单前建议查看「选型指南」页或联系客服。

📞 售后申请

请通过结算页备注或联系客服提交售后申请，提供订单号 + 商品照片 + 问题描述。客服将在 24 小时内回复处理方案。